DAE/SCS realiza campanha para acessar hidrômetros
Hidrômetros internos, fora do alcance visual, locais vazios, ausências de moradores e cães soltos dificultam a leitura pelos agentes
- Publicado: 29/01/2026
- Alterado: 27/06/2013
- Autor: Redação
- Fonte: FERVER
Agentes do Departamento de Água e Esgoto (DAE) de São Caetano do Sul continuam encontrando dificuldades para efetuar a leitura dos hidrômetros de alguns imóveis. Para conscientizar a população sobre a importância da obrigação de liberar o acesso aos aparelhos medidores, a autarquia iniciou, neste mês, uma campanha com o objetivo de orientar estes usuários a facilitarem os registros do consumo de água.
O diretor geral do DAE/SCS, Welington Kalil, informou que comunicados já estão sendo enviados aos imóveis com mais de três meses sem medição, além da produção de material orientativo, entre outras ações. “Nossos profissionais não acessam os equipamentos, na maioria dos casos, em casas que estão à venda e para alugar. Porém, vários são os motivos que impedem a leitura, como hidrômetros internos, fora do alcance visual, locais vazios, ausências de moradores e cães soltos”, explicou.
Segundo a chefe da Divisão Comercial da autarquia, Sonia Aparecida Nogueira, a leitura garante a cobrança exata do valor mensal consumido e ajuda a diminuir o desperdício e as contas altas provenientes de vazamentos subterrâneos. “Imóveis que não conseguimos fazer a medição são cobrados pela taxa mínima. Mesmo com o pagamento em dia, quando conseguimos realizar a leitura real, os valores retroativos não contabilizados podem ser exorbitantes. Quem perde são todos, nós, os cidadãos e o Meio Ambiente. Por isso, promovemos uma campanha mais agressiva”, ressaltou.
Nogueira lembrou que os agentes devem visualizar, mensalmente, os dígitos que marcam a evolução dos gastos e a numeração de série do hidrômetro. “A data prevista para a próxima leitura e mensagens de atenção são impressas em todas as faturas. Os usuários que precisam liberar o acesso e não podem receber o leiturista durante o dia, podem ligar no telefone de atendimento ao público 2181-1800, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, para agendarem horário no período noturno”, afirmou.
Em São Caetano, ao todo, são 73 mil imóveis atendidos, entre residências, comércios e indústrias, ligados em 37 mil hidrômetros, num universo consumidor de 149 mil munícipes. O DAE/SCS estima que mais de 600 localidades não oferecem livre acesso ao hidrômetro, impedindo que a sua medição seja registrada pelo leiturista.
De acordo com o artigo 73, alínea “a”, do Decreto 9.104/05, que regula os serviços de água e esgoto no município, os consumidores que impedirem o livre acesso ao local do hidrômetro ou a inspeção das instalações prediais podem ser punidos com a multa por irregularidade, no valor de R$ 260,58, e/ou com a suspensão do fornecimento.