Coop promove café da manhã para fortalecer vínculos internos

A Coop – Cooperativa de Consumo, reconhecida como a maior cooperativa de consumo da América Latina, tem investido ativamente no fortalecimento de sua Cultura Organizacional . A estratégia passa pela promoção de encontros mensais entre os colaboradores e a alta direção, visando um alinhamento transparente e a eliminação de ruídos comunicacionais.

O ponto de partida para essa aproximação é o tradicional café da manhã, realizado no Centro de Apoio (CA) da cooperativa, sediado em Santo André. Este evento tem o propósito fundamental de criar um espaço para o diálogo direto, onde o corpo diretivo e os times das unidades podem interagir de forma franca e produtiva.

CEO Celso Furtado recebe colaboradores de Sorocaba

Recentemente, um desses encontros destacou-se com a recepção a um grupo de 10 colaboradores, representando os negócios Supermercado e Drogaria da cidade de Sorocaba. Eles foram recebidos pelo diretor-geral e CEO, Celso Furtado, que está há pouco mais de dois meses à frente da cooperativa.

Durante a reunião, os participantes tiveram a oportunidade de apresentar suas sugestões diretamente, esclarecer dúvidas operacionais e conhecer em detalhes o novo dirigente. Essa iniciativa de aproximação incentiva a participação ativa de todos os colaboradores, independentemente de sua função, bastando uma inscrição prévia. O foco é alimentar a Cultura Organizacional com a perspectiva de quem está na ponta.

Em um ambiente de descontração e empatia, o CEO compartilhou elementos de sua trajetória profissional, detalhou as ações que já foram implementadas em sua gestão e ressaltou a importância de projetos que dependem do engajamento total da equipe. O diálogo franco resultou no surgimento de ideias inovadoras, voltadas especificamente para a melhoria das operações nas unidades, levando em conta as características regionais de cada praça.

Jornada Vem e Vive: O programa que fortalece a empatia

Outra ação crucial que complementa o pilar de comunicação da cooperativa é o programa de job rotation, batizado de Jornada Vem e Vive. Este programa tem o objetivo prático de levar o colaborador que atua no Centro de Apoio (CA) para uma vivência direta na loja.

Esta imersão, que ocorre em datas sazonais estratégicas, proporciona ao time do CA o contato direto com o cooperado e, fundamentalmente, com os desafios reais do dia a dia enfrentados pelas equipes das unidades. A participação do CEO, Celso Furtado, nessas vivências, reforça o compromisso da liderança.

O próprio Celso Furtado resume a filosofia por trás do programa: “Somente quando uma pessoa sente as dores da outra é possível compreender os desafios e contribuir de forma mais efetiva para a solução dos problemas”.

A sinergia entre o café da manhã de diálogo e a imersão da Jornada Vem e Vive assegura que a Cultura Organizacional seja vibrante e relevante. Estas duas ações promovem o alinhamento, a transparência e o engajamento mútuo, fortalecendo os vínculos internos em todas as esferas da maior cooperativa de consumo da América Latina.