CNL prepara rodovias para movimento intenso no feriado

A Concessionária Novo Litoral  (CNL)  implantará, entre os dias 8 e 13 de julho, o Plano Operacional Especial (POE) para o feriado da Revolução Constitucionalista, celebrado em 9 de julho. A expectativa é de que mais de 1,1 milhão de veículos circulem pelos 212 quilômetros de rodovias administradas pela empresa no Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira.

Elaborado em alinhamento com a Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) e com apoio da Polícia Militar Rodoviária (PMRv), o plano reúne ações voltadas à segurança viária, fluidez do trânsito e agilidade no atendimento aos usuários durante o período de maior movimentação nas estradas.

CNL amplia estrutura operacional para o feriado

Durante toda a operação, a CNL reforçará equipes e recursos operacionais, ampliará o monitoramento do tráfego em tempo real e posicionará estrategicamente viaturas e equipamentos ao longo do trecho concedido.

As ações serão coordenadas pelo Centro de Controle Operacional (CCO), em integração com os demais órgãos parceiros, permitindo respostas mais rápidas às ocorrências e o acompanhamento permanente das condições das rodovias.

“Nossa prioridade é que o usuário viaje com mais tranquilidade, sabendo que encontrará uma estrutura preparada para oferecer suporte sempre que precisar. Além disso, é importante lembrar que a CNL mantém atendimento 24 horas por dia, com equipes operacionais, bases de atendimento, canais digitais e a assistente virtual Manu à disposição dos motoristas durante todo o feriado”, afirma Kaio Nascimento, gerente de Operações.

Previsão de tráfego por trecho

A estimativa de circulação de veículos durante o feriado é distribuída da seguinte forma:

• SP-088 (Arujá): cerca de 410 mil veículos;
• SP-098 (Mogi-Bertioga): cerca de 155 mil veículos;
• SP-055 (Santos a Bertioga): cerca de 204 mil veículos;
• SP-055 (Praia Grande a Miracatu): cerca de 410 mil veículos.

O total aproximado previsto é de 1,1 milhão de veículos.

Reforço de equipamentos e monitoramento nas rodovias

Para garantir maior segurança e fluidez, a operação contará com viaturas de inspeção de tráfego, guinchos para veículos leves e pesados, caminhão papa-cones, ambulâncias, caminhões-pipa, veículos para captura de animais e equipes de apoio distribuídas ao longo do trecho.

Ao todo, serão mais de 40 recursos operacionais, entre equipamentos utilizados rotineiramente e reforços destinados ao período do feriado.

As rodovias permanecerão sob monitoramento contínuo por meio de painéis de mensagens variáveis (PMVs) fixos e móveis, câmeras, sinalização operacional, inspeção de tráfego e acompanhamento integrado com os comandos regionais da Polícia Militar Rodoviária.

Na Serra da Mogi-Bertioga, o sistema de pluviômetros instalado ao longo da rodovia seguirá monitorando as condições climáticas em tempo real. Integrados ao CCO, os equipamentos permitem o planejamento estratégico das equipes e respostas mais rápidas em situações de chuvas intensas ou outras condições adversas.

Caso seja necessário, poderão ser implantadas operações especiais de gerenciamento do tráfego, como reversão de faixa na Rodovia Mogi-Bertioga e utilização operacional do acostamento em trechos específicos da SP-055, conforme critérios técnicos de volume de veículos e condições de circulação.

Atendimento ao usuário e orientações sobre pedágio

Os usuários terão à disposição oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídas pela malha viária, além do telefone 0800 098 88 55 (opção 2), site, aplicativo e a assistente virtual Manu da CNL, disponível 24 horas por dia.

A ferramenta auxilia os motoristas com informações sobre as rodovias, condições de tráfego, serviços da concessionária, pedágio eletrônico, canais de atendimento e demais orientações para tornar a viagem mais prática e segura.

As rodovias administradas pela empresa operam com o sistema de pedágio eletrônico Siga Fácil. Motoristas que utilizam tags de pagamento recebem 5% de desconto automático na tarifa e também podem contar com o Desconto de Usuário Frequente (DUF) para veículos de passeio que passam pelo mesmo pórtico, no mesmo sentido e dentro do mesmo mês.

A partir da 11ª passagem, o desconto total chega a 10%, enquanto a partir da 21ª passagem alcança 20%. Motocicletas são isentas do pagamento.

Quem não utiliza tag pode realizar o pagamento pelos canais oficiais da concessionária, utilizando PIX ou cartão de crédito pelo site e aplicativo, ou presencialmente nos totens instalados nas bases SAU, com pagamento via PIX, cartão de débito ou crédito.

O pedágio não sofreu reajuste e os valores permanecem mantidos com as possibilidades de desconto disponíveis.

A concessionária alerta ainda que não envia links ou boletos para pagamento. O usuário deve acessar os canais oficiais, consultar a placa do veículo e realizar o pagamento diretamente pelos meios autorizados.

Restrição para circulação de cargas especiais

Durante a operação especial, as autorizações para circulação de cargas especiais estarão suspensas das 14h do dia 8 de julho até as 23h59 do dia 12 de julho.

A medida busca reduzir interferências no tráfego e contribuir para a segurança e a fluidez das rodovias durante o período de maior movimentação.