Carnaval seguro exige atenção no transporte público

Com a aproximação do Carnaval e o aumento esperado na circulação de passageiros, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos passou a reforçar orientações voltadas à segurança de quem pretende utilizar trens e metrô durante os dias de festa. A proposta é contribuir para deslocamentos mais tranquilos e reduzir riscos em um período marcado por aglomerações e alta movimentação.

As recomendações foram elaboradas em conjunto com as operadoras do sistema e buscam promover uma experiência segura e organizada para os usuários que optarem pelo transporte público como meio de acesso aos blocos e eventos carnavalescos.

Planejamento faz a diferença

Entre os pontos destacados pela Secretaria dos Transportes Metropolitanos está a importância do planejamento antecipado das rotas para curtir o Carnaval. Consultar trajetos antes de sair de casa pode evitar imprevistos e ajudar na escolha de estações com melhor acesso aos eventos.

Outro aspecto enfatizado envolve a utilização das estações como pontos seguros de encontro, prática comum durante o Carnaval, especialmente em áreas com grande fluxo de pessoas.

A orientação também inclui cuidados simples que impactam diretamente a segurança coletiva, como respeitar a faixa amarela nas plataformas, evitar fantasias que dificultem a circulação e não utilizar equipamentos sonoros sem fones de ouvido, conforme determina a legislação municipal.

Além disso, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos lembra que manter o ambiente limpo e evitar comportamentos que prejudiquem a mobilidade nas estações contribui para o bom funcionamento do sistema.

Facilidade no embarque e respeito ao espaço coletivo

A compra antecipada do bilhete é outro ponto recomendado, tanto para reduzir filas quanto para agilizar o acesso ao sistema. O uso de bilhete digital, aplicativos e pagamento por aproximação nas catracas disponíveis também é incentivado como forma de tornar o embarque mais rápido.

As orientações incluem ainda atitudes relacionadas ao convívio no espaço público, como evitar correr nas plataformas, respeitar o espaço dos demais passageiros e manter postura adequada durante a viagem.

A atenção aos pertences pessoais também é considerada essencial, principalmente em ambientes de grande circulação.

Ambiente seguro também depende do respeito

A Secretaria dos Transportes Metropolitanos reforça que o consumo de bebida alcoólica não é permitido dentro das estações e dos trens, conforme legislação vigente, e destaca a importância da criação de um ambiente respeitoso para todos.

Em situações de assédio ou desconforto, a orientação é buscar imediatamente apoio das equipes operacionais. O sistema conta com canais específicos de denúncia e espaços de acolhimento voltados especialmente ao atendimento de mulheres em situação de violência.

No metrô, o atendimento pode ser acionado por SMS, aplicativo ou nos postos de apoio disponíveis em estações estratégicas. Já na CPTM, há atendimento telefônico, via WhatsApp e por meio do Espaço Acolher presente em diversas unidades.

Ao reunir essas orientações, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos busca reforçar que a segurança no transporte durante o Carnaval depende não apenas da operação do sistema, mas também da colaboração dos próprios passageiros.