SP cria canal de denúncias para combater bebidas adulteradas

A Prefeitura de São Paulo, em uma ação coordenada para enfrentar a venda de bebidas alcoólicas adulteradas, lançou nesta quinta-feira (9) um novo canal no SP156. Esta iniciativa visa facilitar o registro de denúncias e esclarecimento de dúvidas referentes à presença de metanol em bebidas.

O serviço foi implementado com a intenção de oferecer um atendimento mais ágil à população, especialmente após o aumento significativo de casos de intoxicação relacionados a substâncias perigosas na capital. Por meio deste canal, os cidadãos podem acessar o portal sp156.prefeitura.sp.gov.br ou realizar chamadas telefônicas para o número 156, onde serão orientados a registrar suas queixas ou solicitar informações.

As reclamações sobre o consumo ou aquisição de bebidas alcoólicas que apresentem indícios de adulteração ou que não tenham origem definida serão priorizadas nesse processo. Para efetuar a denúncia, é necessário preencher um formulário na Ouvidoria e escolher a opção “Bebida com suspeita de adulteração/sem procedência”, detalhando, quando possível, o tipo, nome e marca do produto. No caso de drinks, deve-se informar a bebida utilizada em sua preparação.

O SP156 atua como o principal canal de comunicação da Prefeitura com os munícipes, oferecendo mais de 1.250 serviços municipais. Esta nova funcionalidade foi criada em caráter emergencial e inclui uma mensagem orientativa logo ao acessar o portal ou ao realizar ligações, direcionando as pessoas para as denúncias relacionadas ao metanol.

LEIA MAIS: São Paulo cria protocolo para detectar metanol em bebidas

Além da nova linha de atendimento, o sistema continua oferecendo opções da Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS), permitindo que os cidadãos relatem condições sanitárias inadequadas ou riscos à saúde pública.

De acordo com informações da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), por meio da Coordenadoria de Vigilância em Saúde (Covisa), foram registrados 120 casos de intoxicação por metanol até o momento neste ano. Destes, 87 foram descartados, 15 permanecem sob investigação e 18 foram confirmados, resultando em três mortes.

A Vigilância Sanitária do município está colaborando com a Polícia Civil, a Secretaria da Fazenda, o Procon e a Vigilância Sanitária do Estado em uma força-tarefa destinada à fiscalização dos estabelecimentos que vendem bebidas alcoólicas. Somente nesta semana, uma operação conjunta em Ermelino Matarazzo resultou na interdição total de um local e na coleta de amostras para análise laboratorial.

Desde o início das ações integradas, já foram interditados 11 estabelecimentos – nove totalmente e dois parcialmente – em diversas regiões da cidade, incluindo Ermelino Matarazzo, Campo Belo e Jardins. As operações têm gerado autuações e apreensões de produtos irregulares, evidenciando o compromisso da Prefeitura em garantir a saúde e segurança dos consumidores paulistanos.