Black Friday: Juros altos exigem cautela do consumidor

O Procon-SP emitiu um alerta crucial aos consumidores que planejam aproveitar as ofertas da Black Friday deste ano. Um novo levantamento do Núcleo de Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor (EPDC) revela que os juros do crédito pessoal continuam em patamares elevados, tornando o endividamento impulsivo uma verdadeira armadilha financeira.

A pesquisa, realizada em 04 de novembro de 2025, identificou que a taxa média do empréstimo pessoal subiu para 8,16% ao mês, um acréscimo de 0,07 ponto percentual em relação a outubro. Este cenário é um reflexo da manutenção da taxa Selic em 15% ao ano pelo Banco Central, conforme dados do levantamento.

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Como os juros afetam suas compras?

O estudo detalhou as taxas praticadas pelos principais bancos (Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Safra e Santander). O Bradesco destacou-se pela maior elevação, ajustando sua taxa de 8,33% para 8,77% ao mês, o que representa uma variação positiva de 5,28%.

Enquanto isso, o cheque especial, uma das modalidades mais perigosas de crédito, permaneceu estável. A taxa média manteve-se em 8% ao mês, que é o limite máximo permitido pela resolução nº 4.765/2019 do Banco Central.

O “desconto” da Black Friday pode sair caro

A diretora Adjunta de Estudos e Pesquisas do Procon-SP, Elaine da Cruz, adverte sobre o entusiasmo excessivo com as promoções, que pode levar a decisões financeiras ruins.

“O cenário mostra que o crédito segue caro. Antes de se empolgar com as promoções da Black Friday e as compras de fim de ano, é importante o consumidor avaliar se realmente precisa recorrer ao empréstimo. Se for necessário se endividar para comprar, o desconto pode sair bem mais caro”, alerta a diretora Adjunta de Estudos e Pesquisas do Procon-SP, Elaine da Cruz.

A especialista enfatiza que o planejamento financeiro deve vir antes de qualquer compra, especialmente em um período de forte apelo comercial como a Black Friday.

Priorize o 13º para quitar dívidas

O Procon-SP orienta que o consumidor utilize o 13º salário de forma estratégica. Em vez de contrair novas dívidas para a Black Friday, o ideal é usar o dinheiro extra para negociar e quitar débitos antigos.

Quitar débitos existentes pode ser mais vantajoso do que realizar novas compras financiadas, principalmente diante das altas taxas de juros vigentes.

“O crédito pode ser útil quando usado com planejamento, por exemplo, para substituir dívidas com juros maiores. Mas o consumidor deve evitar contratar empréstimos para comprar em promoções como a Black Friday, pois o risco de superendividamento é grande neste período do ano”, completa Elaine.

Recomendações do Procon-SP

Antes de fechar qualquer negócio nesta Black Friday, o órgão reforça a necessidade de cautela. As principais recomendações para quem precisa de crédito são:

• Comparar sempre as opções oferecidas por diferentes instituições.
• Verificar o Custo Efetivo Total (CET) da operação, que inclui todas as taxas e encargos.
• Evitar o uso do cheque especial como uma extensão da renda, pois é uma das modalidades mais onerosas do mercado.