Black Friday 2025: como identificar sites e anúncios falsos

A aproximação da Black Friday movimenta o comércio eletrônico, mas também exige cautela redobrada dos consumidores. Criminosos aproveitam o alto volume de buscas por descontos para intensificar a aplicação de golpes digitais. Dados recentes de um levantamento da Visa apontam que, durante o fim de semana do evento em 2024, houve um aumento de 270% nas transações suspeitas bloqueadas no Brasil.

O cenário exige atenção, pois os fraudadores buscam lucros cada vez maiores. No primeiro semestre do ano passado, o ticket médio das fraudes foi 60% superior ao valor das compras legítimas. Além disso, a preferência pelos dispositivos móveis é clara: 55% dos golpes identificados partiram de celulares ou tablets.

Diante desses números, a segurança digital torna-se indispensável para quem deseja aproveitar as ofertas da Black Friday sem prejuízos. Gilberto Reis, COO da Runtalent, empresa especializada em consultoria de TI, alerta para o refinamento das técnicas criminosas.

“Hoje, o phishing automatizado, os chatbots falsos e os anúncios fraudulentos em redes sociais estão entre as principais estratégias. O usuário precisa redobrar a atenção, especialmente diante de ofertas muito abaixo do preço de mercado”, explica o especialista.

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Sinais de alerta em páginas suspeitas

Para garantir uma experiência de compra segura nesta Black Friday, é fundamental saber diferenciar uma oportunidade real de uma armadilha virtual. Confira os pontos de atenção listados pelo especialista:

• Verifique a URL com rigor: Uma tática comum é a criação de domínios que imitam grandes varejistas, alterando apenas uma letra ou adicionando caracteres. Antes de clicar, analise o endereço. Desconfie imediatamente de terminações incomuns, como .net ou .org em lojas comerciais, e tenha cuidado com links recebidos via redes sociais.
• Protocolos de segurança e HTTPS: Sites confiáveis utilizam criptografia para proteger os dados do cliente. A presença do ícone de cadeado na barra de endereços e o prefixo https:// são indicadores básicos de uma conexão segura. A ausência do “S” é um sinal vermelho.
• Solicitação de dados externos: Plataformas sérias jamais solicitam informações sensíveis, como senhas ou dados bancários, através de formulários externos ou chats fora do ambiente da loja. Se houver pedido de preenchimento de dados em links desconhecidos, aborte a operação.

O perigo dos chatbots e reputação das lojas

A tecnologia também é usada pelos golpistas. Durante a Black Friday, consumidores podem interagir com chatbots falsos baseados em Inteligência Artificial. Essas ferramentas simulam atendimento legítimo em sites clonados ou via WhatsApp, prometendo descontos inexistentes para capturar números de cartão e códigos de segurança.

Outro passo essencial é investigar a reputação do vendedor. Perfis recém-criados, sem histórico de vendas ou com avaliações duplicadas são indícios de fraude. Opte sempre por realizar transações dentro de plataformas consolidadas que ofereçam sistemas de mediação e segurança.

Segurança além da temporada de ofertas

Embora o foco esteja na Black Friday, o alerta se estende para as compras de Natal e Ano-Novo. Gilberto Reis reforça que a proteção de dados deve ser uma prática constante.

“É importante redobrar atenção em períodos em que a ação dos golpistas se intensifica, mas também é essencial adotar boas práticas de segurança ao longo do ano. Cuidados como usar senhas fortes e únicas, ativar autenticação em dois fatores e manter o sistema operacional e o antivírus sempre atualizados reduzem significativamente as chances de de golpes”, finaliza Reis.