Atendimento em secretaria é tema de curso no SIEEESP

O SIEEESP (Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino no Estado de São Paulo) – Regional ABC promoverá no próximo dia 11 de agosto (sábado) a partir das 9 horas, o curso “Atendimento em secretaria”, ministrado por Emília Guan. A atividade é voltada para mantenedores, diretores, administradores, secretários, auxiliares de secretaria e todos os funcionários que compõem o complexo organizacional e administrativo da Escola.

O curso desenvolverá a necessidade de reflexão sobre a importância do atendimento como parte das tarefas a serem executadas e os procedimentos básicos para desenvolver a qualidade no atendimento incentivando sua imediata aplicação. Também serão discutidas as tarefas desenvolvidas pelos setores administrativos, que são parte integrante dos objetivos da escola para a sobrevivência e crescimento; o correto atendimento ao público e como integrar os procedimentos básicos e obrigatórios.

A palestrante é empresária; psicóloga, com atuação nas áreas de ensino e aprendizagem; professora no curso de pós-graduação na Universidade São Judas Tadeu; integrante do Fórum Permanente de Educação Continuada – Faculdade Arujá; consultora educacional e pesquisadora em Tecnologia Social.

O curso acontecerá na rua Coronel Fernando Prestes, 39 – sala 11 – Centro – Santo André e as inscrições podem ser feitas por meio dos telefones 4996-1838 / 4437-1008 ou pelos e-mails yvone@aespabc.com.br ou sieeespabc@uol.com.br