Amazon: Falha na nuvem AWS derruba apps globalmente

Um apagão significativo na Amazon Web Services (AWS), a divisão de computação em nuvem da gigante Amazon, causou instabilidade generalizada em aplicativos e serviços ao redor do mundo nesta segunda-feira (20), com reflexos sentidos no Brasil. Este incidente marca a primeira grande interrupção da internet desde a falha da CrowdStrike, ocorrida em julho do ano passado.

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Mais de 500 empresas impactadas pela falha

A extensão do problema foi substancial. Segundo informações da agência Reuters, mais de 500 empresas que utilizam a infraestrutura da AWS reportaram dificuldades operacionais severas.

A falha não poupou nem mesmo os serviços internos da Amazon, afetando o assistente virtual Alexa e o streaming Prime Video. Além dela, uma longa lista de plataformas populares, como a rede social Snapchat, o aplicativo de videoconferências Zoom e a plataforma de estudos Duolingo, ficaram fora do ar ou apresentaram lentidão.

Amazon vê “sinais de recuperação”

Por volta das 8h (horário de Brasília), a Amazon atualizou sua página oficial de “Integridade de Serviço”, indicando que a situação começava a ser controlada, embora a instabilidade persistisse em algumas soluções da AWS.

“Estamos observando a recuperação na maioria dos serviços afetados e continuamos trabalhando para resolver a situação completamente. Atualizaremos as informações à medida que tivermos mais novidades“, informou a empresa em comunicado.

Apesar da nota oficial, às 14h, o site Downdetector, especializado em monitorar falhas online, ainda registrava um volume considerável de reclamações sobre diversos serviços. Não há, contudo, confirmação se todas as queixas recentes estão diretamente ligadas ao incidente na AWS.

A dependência da nuvem em xeque

O episódio reforça a discussão sobre a vulnerabilidade da infraestrutura digital moderna. A AWS oferece soluções críticas, como armazenamento de dados e computação sob demanda, para um ecossistema vasto que inclui governos, empresas privadas e usuários finais.

Competindo diretamente com Google Cloud e Microsoft Azure, a AWS é um pilar da internet. Quando os servidores da Amazon enfrentam problemas, websites e aplicativos que dependem de sua estrutura podem ser temporariamente desativados.

Entre outros serviços notáveis afetados pelo apagão, destacam-se:

• Fortnite
• HBO
• Roku
• Roblox
• Coinbase
• Signal