AESP promove palestra sobre rematrículas

Nesta quarta-feira (05 de setembro) a partir das 17h30, a AESP – Associação das Escolas Particulares do ABC promoverá a palestra “Rematrículas Campanha 2013 – Otimizando resultados das equipes”, ministrada por Emília Guan. A atividade é voltada para profissionais de todas as áreas de atendimento, relacionamento, marketing e vendas.

A palestra irá apresentar os princípios de fidelização dos clientes; desenvolver a necessidade de reflexão sobre a importância do atendimento e a venda positiva da imagem institucional; apresentar os procedimentos para a capacitação em vendas das equipes com vistas a otimizar os resultados e transformar os contatos potenciais com os clientes em vendas efetivas.

A palestrante é empresária; psicóloga com atuação nas áreas de ensino e aprendizagem; professora no curso de pós-graduação da Universidade São Judas Tadeu e integrante do Fórum Permanente de Educação Continuada – Faculdade Arujá; consultora educacional; pesquisadora em Tecnologia Social; desenvolve programas de melhoria de desempenho de equipes direcionados ao processo de gestão educacional na AESP, SIEEESP e escolas associadas.

A atividade acontecerá na rua Coronel Fernando Prestes, 39 – sala 15 – Centro – Santo André e as inscrições podem ser feitas por meio dos telefones 4996-1838 / 4437-1008 ou pelos e-mails yvone@aespabc.com.br / sieeespabc@uol.com.br .