ACISBEC recebe cursos para qualificação de pequenos empreendedores

A primeira semana de abril começa com dois cursos na ACISBEC (Associação Comercial e Industrial de São Bernardo do Campo) promovidos pelo SEBRAE Grande ABC. Dirigido a pequenos empreendedores, o programa visa fidelizar e garantir a divulgação de um bom negócio por meio do atendimento eficiente. A ACISBEC fica na Rua do Imperador 14, Bairro Nova Petrópolis.

No dia 4, quarta-feira, acontece o “Equipe Motivada”. O curso irá preparar empreendedoras para serem gestores mais capacitados, com a finalidade de estimular o funcionário a desempenhar um papel melhor, fidelizar os clientes e trazer mais resultados para a empresa. O objetivo da oficina também é promover um ambiente mais saudável dentro das organizações.

Em seguida, nos dias 5 e 6, será o “Atendimento ao Cliente”. Os consultores do SEBRAE abordarão estratégias que contribuem com a qualidade na receptividade aos clientes. Os profissionais darão dicas para corrigir distorções no atendimento por meio de detalhes e treinamento dos colaboradores.

Ao final, os participantes receberão certificado de participação. As inscrições podem ser feitas pelo formulário https://goo.gl/TJ1Mig e demais informações pelos telefones (11) 2131-4800 ou (11) 2131-4802. Acesse www.acisbec.com.br.

Serviço:

Temas:

-Equipe Motivada

– Atendimento ao Cliente

Dias: 4 , 5 e 6 de abril

Horário: das 19h às 23h

Local: Rua do Imperador 14, Bairro Nova Petrópolis

São Bernardo do Campo